Banca Electrónica Ficohsa

Beneficios de la nueva plataforma de Banca Electrónica:

• ACH gratis y al instante
• Transferencias entre cuentas y a terceros en Ficohsa
• Consulta de saldos y movimientos recientes de cuentas de ahorro y tarjetas de crédito.
• Pagos de préstamo, tarjetas de crédito propias y de terceros en Ficohsa.
• Descargá el app Ficohsa para Android y iOS

Para registrarte solamente sigue los pasos que describe este tutorial:

• Para Enrolarte:

• Para completar tu primer login:

Ingresá a tu nueva Banca Electrònica Ficohsa

Preguntas Frecuentes

• ¿Qué necesito para crear mi usuario en la nueva Banca Electrònica Ficohsa?

  Únicamente necesitas hacer click al siguiente link y completar los datos solicitados en el formulario.

  Recuerda escribir tu cédula en letra mayúscula sin guiones, escribir tus dos nombres y dos apellidos y completar los 15 dígitos de tu cuenta de ahorro/cheque o 16 dígitos de tu tarjea de crédito Ficohsa para registrarte.

• ¿Podré usar el mismo usuario de mi banca electrónica anterior?

  Podrás elegir el usuario que desees al momento de enrolarte en la nueva plataforma de banca electrónica, incluyendo el usuario que tenias en tu plataforma anterior. En caso de que el usuario seleccionado ya exista en la plataforma, deberás crear un usuario distinto

• ¿Cómo puedo resetear mi contraseña?

  En la página de Inicio coloca tu usuario y selecciona "¿Ha olvidado su contraseña?" Responde a tu pregunta secreta y coloca tu correo electrónico asociado a tu perfil. Recibirás en tu correo electrónico una clave temporal, misma que debe de ser personalizada en un tiempo máximo de 24 horas. Si no recuerdas la respuesta a tu pregunta de seguridad debes comunicarte con nosotros al 2255 8000.

• ¿Qué hago si se bloqueo mi usuario por contraseña incorrecta?

  En la página de inicio, coloca tu usuario y selecciona "¿Su usuario ha sido bloqueado?" Responde a tu pregunta secreta y coloca tu correo electrónico asociado a tu perfil de banca electrónica. Recibirás la confirmación de desbloqueo a tu correo y una clave temporal, misma que debe de ser personalizada en un tiempo máximo de 24 horas. Si no recuerdas la respuesta a su pregunta de seguridad debe de comunicarse con nosotros al 2255 8000.

• ¿Qué es y para qué sirve el PIN de seguridad?

  Es un código de seguridad que la plataforma solicita para autorizar tus transacciones con terceros. Los límites varían según tu país de residencia.

• ¿Cómo registro un producto de tercero o favorito?

  a. Ingresa a tu Banca Electrónica con tu usuario y contraseña.

  b. Una vez dentro, haz click en el botón “Administrar” que se encuentra en la barra de acceso rápido.

  c. Haz click en la opción “Productos de terceros”.

  d. Haz click en el botón “Agregar productos” y selecciona el tipo de producto que deseas agregar

  e. Completa los datos solicitados y haz click en el botón “Guardar”.

• ¿Cuál es el monto máximo por transacción que puedo realizar desde mi nueva banca electrónica?

  El monto máximo por cada tipo de transacción (ACH, transferencias por terceros, transferencias internacionales, etc) es de U$ 1,500 por día por usuario. Si necesitas transferir más de ese monto en un mismo día contáctanos al 2255 8000 o visita nuestra agencia más cercana.

• Si adquiero un nuevo producto (Cuenta ahorro y/o cheque, Tarjeta de Crédito, Préstamo) ¿Lo podré visualizar en la nueva banca electrónica?

  Sí, el sistema tiene afiliación automática por lo que podrá visualizarlo en el primer ingreso del día siguiente.

• ¿Cómo activo transferencias Internacionales?

  Para solicitar la activación de transferencias internacionales desde tu nueva plataforma de banca electrónica contáctanos al 2255 8000 o visita tu agencia de Banco Ficohsa más cercana.