Transferencias ACH

¿Qué son las transferencias interbancarias ACH en línea?

ACH (cámara de compensación automatizada), por sus siglas en inglés, es el servicio que permite enviar transferencias desde sus cuentas en Banco Ficohsa a cualquier otra entidad financiera del sistema financiero nicaragüense.

Puedes transferir en forma de depósito a cuentas, pago de tarjetas de crédito y pago de préstamos, ya sean propios o de terceros.

Las transferencias son realizadas en línea o solicitadas en cualquier Agencia de Banco Ficohsa, el servicio está disponible en días hábiles de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 pm y sábado de 8:30 a 12:00 pm. Las transacciones recibidas son aplicadas de forma inmediata. Las transacciones enviadas son procesadas en un tiempo máximo de 30 minutos, tiempo previsto para que los fondos estén disponibles en la cuenta del beneficiario.

Las entidades financieras miembros de Unired-ACH son los siguientes: Banco Ficohsa, Bac, BDF, Banpro, Banco Lafise y ProCredit.

Transacciones disponibles

a) Transferencias interbancarias enviadas o recibidas en forma individual, desde su cuenta en córdobas o dólares para:

  1.  Depósito a cuenta de ahorro y corriente, propias o a terceros.
  2.  Pago de tarjeta de crédito.
  3.  Pago de préstamos.

¿Cómo tengo acceso a las transferencias interbancarias ACH en línea?

Por medio de dos vías:

     a) Banca Electrónica.

     b) Agencias Banco Ficohsa Nicaragua, S. A.

Beneficios para nuestros clientes   
  • Transacciones de traslados entre cuentas, pago de préstamos y tarjetas de crédito, desde su cuenta de Banco Ficohsa hacia otro banco, sin costo.
  • Transferencias Interbancarias recibidas en tiempo real.
  • Más rápido, seguro y confiable.
  • Comodidad y oportunidad en sus transacciones.
  • Mayor eficiencia en transacciones.
Comisiones

Tipo de transacción

Comisión en Banca en Línea

Comisión en Agencias (Servicio al cliente)

Transferencia enviada (para crédito a cuenta, pago de préstamo o tarjeta de crédito).

GRATIS

GRATIS

Transferencia recibida (para crédito a cuenta, pago de préstamo o tarjeta de crédito).

GRATIS

Horarios y montos permitidos para transferencias ACH    

a) Personas Jurídicas a través de Banca Electrónica

Horarios

Periodicidad

Monto permitido por transacción

8:30 am - 4:00 pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

US$250,000.00

C$7,000,000.00

4:00 pm - 6:00 pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

US$7,500.00

C$215,000.00

8:30am - 12:00 pm

Sábado (días hábiles)     

 b) Personas Naturales a través de Banca Electrónica 

Horarios

Periodicidad

Monto permitido por día por cliente*

8:30 am - 4:00 pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

Monto suscrito al momento de la firma del contrato de Banca Electrónica transaccional

4:00 pm - 6:00 pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

8:30 am - 12:00 pm

Sábado (días hábiles)

*si el cliente persona natural requiere de montos mayores deberá solicitarlo en la sucursal Banco de su preferencia.

c) Personas Naturales y Jurídicas a través de Agencias

Horarios

Periodicidad

Monto permitido por transacción

8:30:01 am - 4:00 pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

U$250,000.00

C$7,000,000.00

4:00:01 pm - 4:30pm

Lunes a Viernes (días hábiles)

U$7,500.00

C$215,000.00

8:30:01 am - 12:00 pm

Sábado (días hábiles)

Las solicitudes de transferencias que sean recibidas después del horario de atención o en días feriados, serán procesadas hasta el día siguiente hábil.

Atención de consultas y reclamos

Para consultas y reclamos sobre el servicio de transferencias interbancarias ACH en línea, los clientes podrán llamar al Centro de Atención Telefónica 2255-8000, contactar a un Gerente de Relación o visitarnos en cualquiera de nuestras agencias; para nosotros será un placer atenderle y aclarar cualquier pregunta. 

Preguntas Frecuentes 

¿Qué es ACH?
Es sistema para realizar transferencias de fondos y pagos en tiempo real. En español se conoce como “Sistema de Compensación Automatizado”, y ACH, por sus siglas en ingles.

¿Qué puedo realizar en ACH?
Se pueden realizar transacciones en forma individual para: Transferencias entre cuentas propias o a terceros, pagos de préstamos y pagos de tarjetas de crédito.

¿A qué banco puedo realizar estas transacciones?
BAC, BANPRO, LAFISE, PROCREDIT Y BDF.

¿En cuánto tiempo se aplican estas transacciones?
Transacciones recibidas se aplican de forma inmediata y transacciones enviadas en un lapso no mayor a 30 minutos.

¿Cuál es el horario de atención?

  • De lunes a viernes (días hábiles): de las 8:30 am a las 6:00 pm
  • Sábados: de las 8:30 a las 12:00 pm

¿Qué pasa con las transacciones enviadas en Banca en Línea en horarios diferentes a los antes indicados?
Serán procesados al siguiente día hábil.

¿Como debo de proporcionar mi número de cuenta para recibir transferencia o el pago?
Su número consecutivo del producto (cuenta de ahorro, cuenta corriente, préstamo personal y tarjeta de crédito), sin separación de guiones, espacios, puntos y sin incluir caracteres especiales.

¿Qué pasa si me equivoco en el número de cuenta?
El Cliente es responsable de la información suministrada al Banco, si la cuenta suministrada existe en el banco del beneficiario, la transferencia será aplicada.

 

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