TU APPLE
WATCH AHORA ES TU BILLETERA

Apple Pay es un sistema de pago que permite enlazar y virtualizar su tarjeta física de manera segura habilitando la posibilidad de pagar en comercios que acepten pagos sin contacto, sin necesidad de presentar su plástico físico.

Apple Pay es un medio de pago seguro, basta con acercar su iPhone o Apple Watch al punto de venta para activar la función de pago. El punto de venta puede ser de cualquier institución financiera, siempre y cuando acepte pagos sin contacto.

El flujo es fácil e intuitivo, basta con ingresar desde su App de Interbanca Ficohsa o directamente desde la Wallet de Apple Pay para asociar su tarjeta. Desde Interbanca selecciona la tarjeta a enrolar y busca la opción disponible Agregar a Apple Pay para realizar el proceso.

Si desea hacerlo directamente desde la Wallet basta con buscar la opción de asociación, digitar los datos de tarjeta y continuar con los pasos sugeridos.

Apple Pay es un medio de pago seguro que permite registrar las credenciales de la tarjeta de crédito por medio de un token seguro. Es decir, los datos sensitivos de la tarjeta nunca se guardarán en Apple Pay.

Actualmente podrá activar su tarjeta de Débito y Crédito de marca Visa.

Apple requiere que sea un máximo de 10 dispositivos entre iPhone, Apple Watch, iPad y/o MacBook.

Puede llamar a nuestro Centro de Atención Telefónica al 380-3636 reportando el extravío de su teléfono celular o reloj, así mismo si el dispositivo se lograría recuperar puede solicitarse la reactivación de la tarjeta en la billetera. Mientras el iPhone o Apple Watch se encuentren suspendidos no permitirán realizar ningún tipo de operación sin embargo la tarjeta física no será afectada por esta suspensión.

El cliente también se puede autogestionar ingresando desde una PC o Mac a su cuenta iCloud:

- En una Mac o PC: Inicia sesión en tu cuenta de Apple ID. En la sección Dispositivos, elige el iPhone perdido. Debajo de la lista de tarjetas, selecciona “Eliminar todas”.
- En otro iPhone, iPad o iPod Touch: Ve a Configuración > [tu nombre], toca el iPhone perdido y selecciona “Eliminar todas las tarjetas” (debajo de Apple Pay). Conoce más aquí

Dependerá del modelo de acuerdo al siguiente orden:

iPhone
De iPhone 6 a iPhone 7: 8 Tarjetas
De iPhone 8, iPhone 8 Plus y modelos posteriores: 12 Tarjetas

Apple Watch
Serie 1-2: 8 Tarjetas
Serie 3: 12 Tarjetas

Lastimosamente no. Apple Pay funciona originando la operación desde un sistema operativo iOS.

Podrá escoger su método de validación ya sea a su correo electrónico o número de teléfono principal registrados en el banco. En caso de tener un problema puede llamar a nuestro Centro de Atención Telefónica al 380-3636 para reportar la incosistencia.

Desde Apple Pay dispositivo (Huella)

1. Presionar dos veces el botón inteligente.
2. Elegir la tarjeta con la que desea pagar.
3. Utiliza su huella.
4. Acercar el teléfono a la Terminal de Punto de Venta (POS) para realizar la transacción.


Apple Pay dispositivo (Face ID)

1. Presionar dos veces el botón lateral.
2. Elegir la tarjeta con la que desea pagar.
3. Acercar el dispositivo a su rostro.
4. Acercar el dispositivo a la Terminal Punto de Venta (POS) para realizar la transacción.


Apple Watch

1.Presionar dos veces el botón lateral.
2. Elegir la tarjeta con la que se desea pagar deslizando a la izquierda.
3. Acercar el reloj a la Terminal Punto de Venta (POS) para realizar la transacción.


Páginas de apoyo Apple:
- Enrolamiento nuevo:
https://support.apple.com/es-lamr/HT204506
- Administrar tarjetas existentes en billetera:
https://support.apple.com/es-lamr/guide/iphone/iph7b666943a/ios
- Realizar compras en comercios
https://support.apple.com/es-mx/HT201239?elqTrackId=a7288e077a5a4a50a41f236cbfc57533&elqaid=8188&elqat=2#stores
- Realizar compras en línea:
https://support.apple.com/es-mx/HT201239?elqTrackId=d56dcd5ddc334f109da9172d0384c728&elqaid=8188&elqat=2#inapp