Beneficios Tarjetas MasterCard
Beneficios Tarjetas Mastercard®
- ¿Cómo acceder a los beneficios MasterCard?
Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, los tarjetahabientes deben llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com para hacerlo de forma digital.
- ¿Dónde se pueden conocer los Términos y Condiciones?
Los Términos y Condiciones están detallados en el sitio web https://mstr.cd/2yR1lVa donde constantemente están siendo actualizados, o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.
- Para presentar un reclamo se deben seguir los siguientes pasos
- Llamar a Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com y hacer el reclamo digitalmente.
- Hacer el reclamo dentro del término de la protección y presentar toda la información requerida.
- Completar el(los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados que solicite el representante de servicio.
- Verificar el resultado del reclamo con el número de caso en mycardbenefits.com o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.
Mastercard® Clásica o Standard
- Servicio de Asistencia
- Mastercard® Global Service
- Compras
- Protección de Compras (hasta $200 por año)
Mastercard® Oro
- Servicio de Asistencia
- Mastercard® Global Service
- Compras
- Protección de Compras (hasta $400 por año)
- Garantía Extendida (hasta $400 por año)
Mastercard® Platinum
- Servicio de Asistencia
- Mastercard® Global Service
- Concierge
- Seguros y Coberturas
- MasterRentalTM (hasta $75,000 hasta 31 días consecutivos).
- Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la Empresa de Alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros
- MasterAssistTM Plus (hasta $25,000 por año)
- MasterRentalTM (hasta $75,000 hasta 31 días consecutivos).
- Viajes
- Mastercard® Travel Services
- Servicio de Asistencia de Viajes
Mastercard® Black
- Servicio de Asistencia
- Mastercard® Global Service
- Concierge
- Compras
- Protección de Compras (hasta $20,000 por año)
- Garantía Extendida (hasta $5,000 por año)
- Seguros y Coberturas
- Protección contra Robo en ATM (hasta $3,000 por año)
- MasterRentalTM (hasta $75,000 por hasta 60 días consecutivos)
- Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la Empresa de Alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros
- MasterAssistTM Black (hasta $150,000 por año)
- Viajes
- Experiencia en Aeropuertos de Mastercard®
- Servicio de Asistencia de Viajes
- Inconvenientes de Viajes (hasta $3,000 por cancelación de viaje y hasta $200 por atrasos de más de 4 horas)
- Protección de Equipaje (hasta $600 por demora de equipaje y hasta $3,000 por pérdida de equipaje)
- Mastercard® Travel Services
Teléfonos Número Local Cobro revertido o directo a Estados Unidos
Costa Rica |
+506 4001-7931 |
Panamá |
+507-838-7666 |
El Salvador |
+503-2113-1802 |
Guatemala |
+502-2278-6735 |
Nicaragua |
+1-636-722-8882 |
Honduras |
+1-636-722-8882 |
Cobro revertido o directo a Estados Unidos |
+1-636-722-8882 o +1-636-722-7111 |