Plan Alerta Ficohsa (PAF)

El Plan Alerta Ficohsa (PAF) es un servicio de alertas via mensajes de texto y correo electrónico que te informa cuándo, dónde, cuánto y en qué comercio ocurren las trasacciones que realizas con tu tarjeta de crédito Ficohsa. Este es un beneficio opcional que permite tener mayor seguridad y un mejor control de las compras que realices con tus tarjetas de crédito Ficohsa; titulares y adicionales.

 

 

Plan de Alerta Ficohsa (PAF)

Planes

 

Clásica

$ 2.60Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Oro

$ 4.58Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Plátinum

$ 5.83Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Signature/MC black

$ 5.83Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Infinite Lifemiles

$ 6.67Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Pyme

$ 4.17Prima Mensual
  • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Bussiness

$ 60.00Prima Mensual
    • Se debitará automáticamente a la tarjeta de crédito y este queda activo desde el momento que acepte el servicio.
Lo quiero

Plan de Alerta Ficohsa (PAF)

Nuestras coberturas

 

 

 

Te cubrimos:

  • Hasta el 100% del límite de crédito.
  • Sin límite de eventos.
  • Envío de alertas vía SMS (24/7) y correo electrónico por todas las transacciones realizadas por el titular y adicionales (todas las alertas llegan al teléfono del titular).
  • El beneficio cubre los consumos hechos hasta 48 horas previas a la llamada donde el cliente reporta el evento.

 

No Cubrimos:

  • Uso y pérdidas imputables a dolo o mala fe del tarjetahabiente.

  • Pérdidas por retiro de efectivo de la TC en cajeros automáticos.

  • Fraudes (porque el banco brinda cobertura por ley)

  • Eventos en donde el cliente no haya notificado y bloqueado la TC en el tiempo estipulado.

 

Preguntas Frecuentes

No, es un programa aparte que le da cobertura en caso de Robo, Hurto o Extravío de la TC, mientras que el SDD le da cobertura en caso de fallecimiento.

Si, el titular de la TC recibe todas las alertas, tanto propias como de sus adicionales.

No, el cobro únicamente es mensual.

2280-1000 (2580-1000) para bloquear la TC e ingresar una tnx en disputa, también puede visitar presencial una agencia Ficohsa.

El cliente debe notificar lo más pronto posible, porque se reconocerán las perdidas generadas hasta (48) horas antes del bloqueo o cancelación.

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Asistencia telefónica.
Horario de atención de 8:00 am - 11:00 pm

2280-1000
2580-1000

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